Sendback è la soluzione facile e senza pensieri che semplifica la gestione dei resi sia per i venditori che per i clienti.
Migliora subito la soddisfazione dei tuoi clienti, l'efficienza operativa del tuo business e la redditività del tuo e-commerce. SendBack offre una soluzione all inclusive per gestire tutte le fasi del processo di reso, dalla richiesta del cliente alla spedizione di restituzione del prodotto e fino al rimborso del pagamento o cambio articolo.
La gestione dei resi non deve essere un problema. Con Sendback i tuoi clienti potranno effettuare i resi in modo facile e veloce, mentre il tuo team avrà tutte le funzionalità necessarie per gestirli in modo efficiente.
Con Sendback non dovrai preoccuparti di attivare un nuovo corriere partner per le tue spedizioni di reso. Grazie al nostro network di spedizioni globale, il trasporto è già incluso nella soluzione e copre spedizioni in tutto il mondo.
Sendback permette ai clienti di scegliere tra una varietà di punti di consegna e ritiro, rendendo comodo per loro restituire i loro articoli
Potrai effettuare resi paperless senza etichette cartacee. La gestione sarà completamente digitale, semplificando il processo e riducendo gli sprechi. Avrai così a disposizione una soluzione moderna e sostenibile per gestire i resi dei tuoi clienti
Sendback mantiene informate tutte le parti interessate durante il processo di reso, in modo da poter essere certi che i resi siano gestiti in modo efficiente
Sendback include una dashboard analitica, che fornisce preziose informazioni sulla soddisfazione dei clienti, l’andamento dei resi e altre metriche chiave. Ciò consente al tuo business di prendere decisioni basate sui dati per migliorare il processo di reso
Con Sendback non dovrai preoccuparti di attivare un nuovo corriere partner per le tue spedizioni di reso. Grazie al nostro network di spedizioni globale, il trasporto è già incluso nella soluzione e copre spedizioni in tutto il mondo.
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Potrai effettuare resi paperless senza etichette cartacee. La gestione sarà completamente digitale, semplificando il processo e riducendo gli sprechi. Avrai così a disposizione una soluzione moderna e sostenibile per gestire i resi dei tuoi clienti
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Sendback include una dashboard analitica, che fornisce preziose informazioni sulla soddisfazione dei clienti, l’andamento dei resi e altre metriche chiave. Ciò consente al tuo business di prendere decisioni basate sui dati per migliorare il processo di reso
Sendback si integra perfettamente con le principali piattaforme e-commerce o con API alla tua infrastruttura tecnologica garantendo un processo di attivazione rapido e senza intoppi.
Magento
Shopify
Prestashop
WooCommerce
Con Sendback, il prezzo per la gestione dei resi è semplice e trasparente senza costi aggiuntivi per la spedizione o la gestione del reso.
Offriamo una tariffa flat all-inclusive fino a € 5,90 per ogni reso nazionale e € 9,90 per ogni reso internazionale.
Sendback fa parte di SendGarage, la suite completa di tools che migliorano l'esperienza del tuo e-commerce dall'inizio alla fine del processo di acquisto, dal tracciamento della spedizione fino alla gestione dei resi e di tutti i punti di contatto intermedi.
Se devi invece gestire le spedizioni per il tuo ecommerce affidati a Spedire.PRO, il brand che ha rivoluzionato il mondo delle spedizioni per il business in Italia.
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